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La tendencia de monitoreo de medios de los últimos años es persistente: el número de compañías que descubren el monitoreo de medios por sí mismas y lo usan en sus negocios diarios aumenta constantemente, y por buenas razones:
El monitoreo de medios es una manera fácil de realizar un seguimiento de los desarrollos en su propia industria y la de sus competidores. Si las leyes nacionales o internacionales, las regulaciones de importación, la disponibilidad de materias primas u otros factores importantes cambian y esto se anuncia en los medios, los informes sobre los temas relevantes se envían en tiempo real utilizando los perfiles de búsqueda correctos. ¿Su mayor competidor está involucrado en un escándalo, ha tenido un gran negocio, acaba de ser tomado o está en dificultades financieras? Toda esta información se entrega directamente al buzón de los usuarios de monitoreo solo unos segundos después de su transmisión.
El monitoreo de medios permite seguir exactamente lo que se informa sobre su empresa, sus clientes o un tema actual a nivel nacional o global. La precisión y la velocidad son igualmente importantes. La actual crisis del coronavirus, en particular, resalta la importancia de los medios con antecedentes editoriales, como las estaciones de radio y televisión En momentos en que circulan inundaciones enteras de noticias falsas, ofrecen acceso a noticias comprensibles y de alta calidad.
Las relaciones públicas y la comunicación corporativa también se benefician significativamente de una solución de monitoreo a medida. Además de las notificaciones en tiempo real, el análisis de tonalidad ofrece grandes ventajas para este tipo de trabajo. Con características como estas, la opinión pública se puede evaluar mejor, las medidas de relaciones públicas se pueden adaptar rápidamente y, por lo tanto, se puede mejorar el trabajo de reputación.
En lugar de informes de monitoreo diarios, semanales o incluso mensuales, las compañías internacionales de hoy no pueden prescindir de la capacidad de mantenerse actualizados sobre sus asuntos importantes en todo momento, y en tiempo real; y esto de los países y regiones relevantes para ellos a nivel mundial. Muchas compañías ven las ventajas de la notificación global en tiempo real, pero rehuyen el esfuerzo supuestamente enorme involucrado. Al mismo tiempo, el esfuerzo involucrado en tal monitoreo de medios internos es relativamente bajo; Gracias a una interfaz de usuario claramente estructurada con herramientas útiles, por un lado, y la configuración sensata de perfiles por el otro, el esfuerzo es bajo y el funcionamiento de una herramienta de monitoreo en línea es simple. Esto no necesariamente tiene que darse a un proveedor de servicios externo. Aparte de eso: ¿quién querría esperar hasta días o semanas después para descubrir que su propia compañía ha aparecido en los medios y se ha reportado sobre ella? Exactamente.
Medir y evaluar las medidas de comunicación no es una tarea fácil en casos estándar, pero Media Monitoring ofrece exactamente eso: la cobertura puede rastrearse exactamente, la tonalidad puede detectarse, las historias pueden rastrearse y las transmisiones pueden verificarse. Por lo tanto, las medidas futuras se basarán en hechos y podrá ver hacia dónde se dirige el presupuesto de los medios.
¿Sabe el mundo de los medios que su empresa existe? ¡Descúbralo! El monitoreo puede ser muy informativo y contribuye a establecer una marca. Ya sea que se mencione su propia empresa, qué se informa sobre los competidores, en qué dirección se está desarrollando el mercado y mucho más. Todo esto es información útil que puede ser la clave del éxito en la construcción de una marca fuerte.
Un consejo: para ahorrar costos, esfuerzo y personal desde el principio, es necesario elegir el proveedor adecuado. Recurrir a un proveedor separado para cada medio y / o país puede convertirse rápidamente en una tarea costosa y que requiere mucho tiempo. Esto también juega un papel decisivo en términos de flexibilidad; Si los países, los canales o los medios se van eventualmente a reemplazar o agregar, es imprescindible contar con un proveedor integral.
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